Due chiacchiere in compagnia

Dal sito Cittadellaspezia.com:

La nostra Amministrazione ha voluto sottoscrivere questo protocollo d’intesa con la Regione Liguria, che ci consentirà una piccola rivoluzione tecnologica e un importante abbattimento dei costi telefonici. L’installazione del sistema VOIP azzererà i costi delle telefonate verso la Regione e gli altri Enti che hanno aderito e verrà predisposto un Gateway GSM che abbasserà i costi delle chiamate verso i cellulari. Inoltre il nuovo sistema di centralino consentirà a tutti gli uffici, anche se dislocati in sedi diverse, di chiamarsi a costo zero. L’accordo prevede infine l’attivazione di un numero skype, che permetterà ai cittadini di comunicare con il Comune pressoché gratuitamente.

Un ottimo esempio di come utilizzare il Voip per risparmiare e offrire un servizio in più ai cittadini.

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A beneficio degli utenti ‘bersagliati’ da comunicazioni di natura commerciale non gradite, Telecom Italia ha appena lanciato un numero verde (800.732.999) ed un numero fax (803.308.386) che permetteranno agli abbonati, sia residenziali che business, di far presente all’operatore eventuali contatti telefonici, ricevuti sulle proprie numerazioni, che dovessero essere ritenuti indesiderati.

Come ricorda la società, le segnalazioni potranno però riguardare solamente chiamate ricevute dal personale di Telecom Italia o da aziende alle quali Telecom Italia fa riferimento. La società di cui Franco Bernabè è amministratore delegato raccoglierà le rimostranze degli utenti in merito a chiamate indesiderate (rientrano in questa tipologia i contatti eventualmente ricevuti in difformità od in assenza del consenso al trattamento dei dati personali) o moleste/aggressive (ad esempio, i contatti a fini commerciali o promozionali durante i quali venga rilevato dal cliente un comportamento dell’addetto telefonico non conforme alle regole di professionalità e correttezza, o comunque le telefonate ricevute in orari di disturbo).

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Pare che questo sia il momento d’oro per il voip nelle aziende, passando ad essere una vera e propria tecnologia mainstream.

Ne è prova l’ultimo sondaggio effettuato da British Telecom, dal quale emerge come le aziende del mondo IT abbiano implementato stabilmente sistemi Voip. Si parla infatti di un aumento dal 31% del 2007 al 48% di quest’anno. A questi dati si aggiunge che la metà degli intervistati ha dichiarato di aumentare il budget si spesa nel Voip per il prossimo anno.

Niente follie per carità. Il 27% degli intervistati sono sicuri del ritorno dell’investimento fatto passando dalla linea telefonica al voice over ip tramite i risparmi generati da quest’ultima.

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Il sistema telefonico della FEMA (la protezione civile americana) è stato violato nel fine settimana di ferragosto, permettendo a degli sconosciuti di effettuare circa 400 telefonate verso Medio Oriente ed Asia per un totale di 12mila dollari di spesa. Nello specifico, ad essere violato è stato il servizio di posta vocale del centralino VoIP appena installato.

A quanto pare, la causa dell’uso fraudolento del sistema telefonico è da rilevare in una falla aperta durante il recente aggiornamento dell’infrastruttura, poi sfruttata da qualcuno per effettuare le chiamate in modo indiscriminato.

Sprint, l’operatore telefonico al quale si appoggia la FEMA per inoltrare le proprie telefonate, si è accorta del traffico anomalo generato durante il fine settimana, bloccando, poco dopo, tutte le chiamate con destinazioni internazionali.

Al momento la FEMA sta indagando per capire se la falla sia di origine dolosa o semplice effetto di una distrazione della società installatrice.

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L’Adsl? Ce l’ha una famiglia su tre. È quanto emerge dall’ultimo rapporto dell’Osservatorio sulla Banda Larga, secondo cui 8,7 milioni di famiglie (il 37 per cento del totale) usufruiscono della connessione veloce.

Gli italiani, dunque, si confermano tecnologici, ma di certo in ritardo rispetto alla media europea. Per quanto riguarda le tariffe, inoltre, boom per gli abbonamenti flat, che rappresentano circa l’80 per cento del totale. Tra i servizi più utilizzati figurano l’e-mail e l’instant messaging, seguiti dai servizi di informazione come news, enciclopedie online e acquisti di beni o servizi.

A tal proposito, sono aumentati anche l’utilizzo dell’internet banking (+47 per cento) e delle aste online (+54 per cento). Incremento notevole anche per la Tv via internet (IpTv), che, grazie anche alle offerte di numerosi operatori telefonici, ha raggiunto quota 650mila utenti.

“L’Italia – questo si legge nelle conclusioni dello studio – sta via via risolvendo i problemi legati al digital divide, ma nel panorama internazionale il Paese appare in ritardo rispetto ad altri membri dell’Unione Europea”.

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