Telecom Italia lancia i numeri contro lo spam telefonico
Inserito il 25 aprile 2009 Dalla rete, Telefonia fissa Aggiungi commento

A beneficio degli utenti ‘bersagliati’ da comunicazioni di natura commerciale non gradite, Telecom Italia ha appena lanciato un numero verde (800.732.999) ed un numero fax (803.308.386) che permetteranno agli abbonati, sia residenziali che business, di far presente all’operatore eventuali contatti telefonici, ricevuti sulle proprie numerazioni, che dovessero essere ritenuti indesiderati.
Come ricorda la società, le segnalazioni potranno però riguardare solamente chiamate ricevute dal personale di Telecom Italia o da aziende alle quali Telecom Italia fa riferimento. La società di cui Franco Bernabè è amministratore delegato raccoglierà le rimostranze degli utenti in merito a chiamate indesiderate (rientrano in questa tipologia i contatti eventualmente ricevuti in difformità od in assenza del consenso al trattamento dei dati personali) o moleste/aggressive (ad esempio, i contatti a fini commerciali o promozionali durante i quali venga rilevato dal cliente un comportamento dell’addetto telefonico non conforme alle regole di professionalità e correttezza, o comunque le telefonate ricevute in orari di disturbo).
Via | ilsoftware.it
27 aprile 2009 alle ore 14:22
Sono anche molto gentili e disponibili…almeno a parole!
27 aprile 2009 alle ore 17:18
Lo hai già provato?
28 aprile 2009 alle ore 21:37
Certo! In negozio da mia madre telecom rompe le scatole tutti i giorni. Ho chiamato ed hanno aperto una segnalazione (anche se non si è clienti telecom si può). Poi hanno detto che si faranno sentire….vedremo!
P.s.: l’email di eutelia non la trovo più .Comunque stasera li ho chiamati ed hanno fatto un sollecito (anche l’operatore non riusciva a vedere la mail che mi hanno inviato). ciao!